L’ARC (Association des Responsables de Copropriété) vient de signer un accord avec l’opérateur Free. Il met en place une charte de bonne conduite. Elle a pour but d’aider les adhérents de l’association à installer la fibre optique et de limiter les abus.
Cette charte engage Free au niveau de différents points :
- la relation client
- la qualité de l’intervention
- l’étude de faisabilité
- l’installation du réseau
- le respect de l’environnement
- la mutualisation des réseaux
- la maintenance et l’entretien
- et les modalités de gestion
Un texte très complet qui vise à protéger les copropriétaires et les gestionnaires de syndics. L’ARC annonce qu’un même accord sera bientôt signé avec Neuf. Orange a déjà adopté cette charte.
Source l’ARC
sans engagement clair sur la tarification des fibres la mutualisation n’est qu’un leurre … A QUEL PRIX LA FIBRE SERA LOUEE DANS LES IMMEUBLES ET LES OPERATEURS SONT IL SOK POUR PARTAGER A CE TARIF … VOILA LA SEULE VRAI QUESTION ET CELA VA BLOQUER LONGTEMPS … resultat des mini monopoles locaux vont se developper de fait durant de nombreuses années sur des bases d’accords d’engagement de mutualisation qui sont purement du vent.
Syndic 52 logements, où m’adresser pour plus d’informations sur cablage de deux immeubles.
Cordialités.
Albert NICHANIAN, rue de Versailles 13003 Marseille.
Tél.:0491 506 903 ou 0624 742 530.
Merci.
SVP,
comment se procurer le texte de l’accord entre l’ARC et FREE
par avnce merci,
JM Dominguez,
membre du conseil syndical