Orange accusé de freiner la concurrence en fibre optique
UFC Que Choisir dénonce dans un communiqué les pratiques d’Orange dans le déploiement de la fibre optique. Selon l’association de consommateurs la mutualisation des réseaux de fibre optique est freinée par Orange.
Elle lui reproche de
- positionner le point de mutualisation (le lieu où les fournisseurs Internet viennent se connecter au réseau de l’opérateur ayant fibré l’immeuble) au pied d’immeuble, ce qui implique d’avoir d’importants effectifs pour couvrir un large territoire
- utiliser les effectifs de France Télécom pour déployer sa fibre
- placer les les boitiers permettant la mutualisation à l’intérieur des immeubles, nécessitant une autorisation pour pouvoir intervenir.
UFC-Que Choisir estime qu’Orange ne joue pas le jeu de la concurrence au détriment du consommateur qui est pris en otage. Elle demande donc au gouvernement d’imposer la mutualisation au NRO (nœud de raccordement optique) comme modalité de raccordement par défaut et de contraindre Orange et l’ensemble des acteurs à partager leurs informations pour que le consommateur puisse bénéficier d’un réel choix ! Ils conseillent aux propriétaires d’attendre les avancées législatives avant d’autoriser le déploiement de la fibre optique.
Orange riposte fermement à ces attaques et déclare dans un communiqué de presse : “il est dommage et préjudiciable, au premier chef pour les consommateurs, de voir circuler des affirmations erronées - engendrant une inquiétude auprès des propriétaires - et d’appeler au blocage de la progression du très haut débit.”
Elle annonce également ne pas faire appel aux effectifs de France Telecom mais d’avoir recours à des sociétés extérieures. “Les conventions signées prévoient ainsi que le propriétaire autorise France Télécom et les autres opérateurs FTTH bénéficiaires de la mutualisation du réseau interne passif en fibres optiques, ou leurs sous-traitants, à pénétrer dans les parties communes de l’immeuble, à poser et à exploiter le réseau de fibres optiques et à raccorder de nouveaux clients, dans les mêmes conditions que France Télécom.”
L’ouverture des fourreaux de l’opérateur historique décidée à la fin 2007, ne suffit pas l’association des consommateurs. Orange se rendra-t-elle plus coopérative. Espérons le pour favoriser le déploiement de la fibre optique.
Source UFC Que Choisir et Orange
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