9 réflexions au sujet de « Dossiers Fibre Optique »
Bonjour,
Mon bâtiment vient d’être relié à la fibre par ORANGE.
Etant actuellement chez FREE avec la V6, je les ai appelé pour savoir s’ils pouvaient me rattacher à la fibre car ce qui m’arrangerais c’est de rester chez eux. Le support téléphonique m’a répondu qu’il prenait note et que je serai le premier à être informé des demandes d’autorisations entre FREE et ORANGE.
Ma question est :
- dois-je attendre? (je ne sais pas jusqu’à combien de tps)
- Ou dois-je profiter des offres de promo actuellement chez ORANGE (150€ remboursé au total)
Merci pour votre réponse
Hello,
Dixit le service client Free (appel en date du 5 janvier 2012 à 15h00), il y a un délai de 3 mois entre le raccordement fibre d’Orange (opérateur historique) et Free.
Cela fait plus d’un an que dans mon voisin de palier (porte d’en face) est fibré Numéricable. Perso, je commence à en avoir marre d’attendre.
Je dois entreprendre les démarches suivantes :
- Me rapprocher du syndic ou du gardien afin de savoir si l’immeuble est fibré Orange.
-Si oui, contacter Free avec les infos. Qui s’empressera de me raccorder et de démarcher les autres freenotes de mon immeuble. (Sympa, je déblaye le terrain)
-Si non (perso) pour la fibre aller voir ailleur.
J’ai le tchat technique de free, et j’ai poser la question :
Mon voisin a la fibre par numericable , je peux avoir la fibre moi aussi ? Réponse du technicien free : (au bout de plusieurs questions et mauvaises réponses) il m’a dit : c pas la même technologie et c’est tout … moi je crois que je v aller cher numericable ..
Numéricâble, c’est pas du FTTH, c’est du FFTB. C’est pour ça qu’orange, Free et SFR ne peuvent se raccorder.
Il faut faire soumettre le point en AG. Une fois la chose votée, c’est à dire le choix d’un opérateur pour réaliser le câblage vertical et les travaux de raccordement, tu pourras contacter ton opérateur pour qu’il vienne te relier.
Chez nous, c’est orange qui va câbler et j’attends qu’ils aient fini pour contacter Free.
Nous sommes câblés dans mon immeuble par Orange, depuis début décembre 2011 et j’ai contacté Free (mon FAI depuis 10 ans) pour qu’il viennent me raccorder dans mon appartement et ils prétendent qu’ils ne peuvent pas me passer en fibre optique… Ils prétendent que ma zone n’est pas câblée !
Je ne comprends pas !
Bonjour,
Mon bâtiment vient d’être relié à la fibre par ORANGE.
Etant actuellement chez FREE avec la V6, je les ai appelé pour savoir s’ils pouvaient me rattacher à la fibre car ce qui m’arrangerais c’est de rester chez eux. Le support téléphonique m’a répondu qu’il prenait note et que je serai le premier à être informé des demandes d’autorisations entre FREE et ORANGE.
Ma question est :
- dois-je attendre? (je ne sais pas jusqu’à combien de tps)
- Ou dois-je profiter des offres de promo actuellement chez ORANGE (150€ remboursé au total)
Merci pour votre réponse
Dans le même cas que vous : Free prétend que je ne suis pas éligible ! Alors que j’ai des offres chez SFR et Bouygues…
Hello,
Dixit le service client Free (appel en date du 5 janvier 2012 à 15h00), il y a un délai de 3 mois entre le raccordement fibre d’Orange (opérateur historique) et Free.
Cela fait plus d’un an que dans mon voisin de palier (porte d’en face) est fibré Numéricable. Perso, je commence à en avoir marre d’attendre.
Je dois entreprendre les démarches suivantes :
- Me rapprocher du syndic ou du gardien afin de savoir si l’immeuble est fibré Orange.
-Si oui, contacter Free avec les infos. Qui s’empressera de me raccorder et de démarcher les autres freenotes de mon immeuble. (Sympa, je déblaye le terrain)
-Si non (perso) pour la fibre aller voir ailleur.
Cordialement,
Un freenote
J’ai le tchat technique de free, et j’ai poser la question :
Mon voisin a la fibre par numericable , je peux avoir la fibre moi aussi ? Réponse du technicien free : (au bout de plusieurs questions et mauvaises réponses) il m’a dit : c pas la même technologie et c’est tout … moi je crois que je v aller cher numericable ..
quelle est ton adresse pour savoir si ton immeuble est illigible…
Numéricâble, c’est pas du FTTH, c’est du FFTB. C’est pour ça qu’orange, Free et SFR ne peuvent se raccorder.
Il faut faire soumettre le point en AG. Une fois la chose votée, c’est à dire le choix d’un opérateur pour réaliser le câblage vertical et les travaux de raccordement, tu pourras contacter ton opérateur pour qu’il vienne te relier.
Chez nous, c’est orange qui va câbler et j’attends qu’ils aient fini pour contacter Free.
je ne veux pas te decevoir mais en ce moment free ne raccorde plus d immeuble…
Nous sommes câblés dans mon immeuble par Orange, depuis début décembre 2011 et j’ai contacté Free (mon FAI depuis 10 ans) pour qu’il viennent me raccorder dans mon appartement et ils prétendent qu’ils ne peuvent pas me passer en fibre optique… Ils prétendent que ma zone n’est pas câblée !
Je ne comprends pas !
normal,en ce moment free ne cable plus…